Услуга call-центра по консультированию налогоплательщиков
Название на площадке: Солиқ тўловчиларга қўнғироқ-маркази (cалл-марказ) хизматларини кўрсатиш бўйича хизмат кўрсатувчини танлаш юзасидан
Коротко
Поставка услуги call-центра для консультирования налогоплательщиков по вопросам налогового законодательства, налоговых обязательств и услуг в налоговой сфере. Объём: 12 месяцев. Заказчик: научно-информационный центр "Янги технологиялар". Стартовая цена — 1 440 000 000 сум.
Требования
Обслуживание горячей линии включает приём телефонных обращений по налоговым вопросам и предоставление информации и консультаций по налоговому законодательству, налогам, налоговым обязательствам и услугам в налоговой сфере. Авансовый платёж — 15%. Только местные производители. Участник должен отвечать квалификационным требованиям: наличие необходимых технических, финансовых и кадровых ресурсов; регистрация и правоспособность; отсутствие задолженности по налогам; отсутствие банкротства; отсутствие в реестре недобросовестных исполнителей; финансовые отчёты; отсутствие конфликта интересов.
Кому подходит
Компания, специализирующаяся на оказании консультационных услуг call-центра, с опытом работы в налоговом консультировании и наличием необходимых технических и кадровых ресурсов; локальный производитель.
Что закупают
| Позиция | Кол-во | Цена за ед. |
|---|---|---|
| Консультационная услуга Call центра (Горячая линия)• soliq masalalariga oid kiruvchi telefon qo‘ng‘iroqlarini qabul qilish; • soliq qonunchiligi, soliqlar va yig‘imlar, soliq majburiyatlari hamda soliq sohasidagi xizmatlar bo‘yicha belgilangan yo‘nalishlarda axborot va maslahat berish; • soliq to‘lovchilarning savollari va murojaatlariga tasdiqlangan ma’lumotlar, yo‘riqnomalar va tegishli axborot materiallari asosida javob berish; • zarur hollarda chiquvchi va qayta qo‘ng‘iroqlarni amalga oshirish; • kelib tushgan murojaatlarni ro‘yxatga olish, tasniflash va tegishli yo‘nalishlar bo‘yicha qayta ishlash; • operator vakolati doirasida hal etish imkoniyati mavjud bo‘lmagan murojaatlarni buyurtmachining tegishli mas’ul xodimlari yoki mutaxassislariga yo‘naltirish; • murojaatlarning ko‘rib chiqilish holatini belgilangan tartibda nazorat qilish; • o‘zbek va rus tillarida xizmat ko‘rsatish; • telefon suhbatlarini texnik imkoniyatlardan kelib chiqib qayd etish va yozib borish; • qo‘ng‘iroqlar va murojaatlar soni, mavzusi, turi hamda natijalari | 12 | 120 000 000 |
Документы
Похожие открытые лоты
- Konsultatsiyalar: muammoli aktivlar bilan ishlash strategiyalarini ishlab chiqishSQB ASSET MANAGEMENT MCHJГород Ташкент, отбор — etender.uzex.uz8,5млрд сум
- Консалтинг по аудиту и сертификации системы управления медицинской организации по ISO 7101:2023Андижон вилоят болалар куп тармокли тиббиёт марказиАндижанская область, отбор — etender.uzex.uz200млн сум
- Консультационная услуга call-центра (холодные звонки)BIZNESNI RIVOJLANTIRISH BANKI AKSIYADORLIK TIJORAT BANKIГород Ташкент, конкурс — xarid.uzex.uz109млн сум
- Консалтинговые услуги по HR-трансформации и управлению проектамиO`zbekiston Respublikasi Iqtisodiyot va moliya vazirligi huzuridagi Yashirin iqtisodiyot ulushini qisqartirish soliq va bojxona mamurchiligini takomillashtirish fiskal tahlillar institutiГород Ташкент, отбор — etender.uzex.uz425млн сум
- Услуга по сертификации высокоскоростных электропоездов «CRRC Dalian»O`ZTEMIRYO`LYO`LOVCHI AJГород Ташкент, отбор — etender.uzex.uz354млн сум
- “O‘ztransgaz” AJ Ijroiya apparatining Moliyaviy hisobotning xalqaro standartlariga (MHXS) muvofiq 2025-yil yakuni bo‘yicha tayyorlangan hisobotini moliyaviy hisobotining Xalqaro audit standartlarigaO`ZTRANSGAZ" AJТашкентская область, отбор — etender.uzex.uz500млн сум